武平縣行政服務中心以“便民、規范、高效、廉潔”為服務宗旨，以審批提速度、群眾少跑路為目標，不斷深化“放管服”改革，持續精簡行政審批事項，優質的政務服務得到企業和辦事群眾一致好評。

　　近日，在縣行政服務中心住房公積金窗口，工作人員通過全國住房公積金監管服務平臺兩地聯辦方式，將材料上傳平臺，為市民藍永金辦理職工信息變更和公積金異地跨省提取業務。

　　藍永金之前在深圳工作，后因工作關系于去年返武。按以往政策，藍先生若要提取住房公積金，需要前往深圳公積金管理中心申請辦理，但現在通過“跨省通辦”，在當地就可直接申請辦理提取業務。

　　“剛剛過來提交了資料，不到十分鐘就幫我辦好了，確實感受到了‘讓數據多跑路，讓群眾少跑腿’的便利。這邊的工作人員服務態度也非常好?！彼{永金對中心高效的服務贊不絕口。

　　縣行政服務中心設置了“跨省通辦”“異地代收代辦”專窗，除落實省級要求跨省通辦事項135項，異地代收代辦事項37項外，主動加強與周邊省份縣市聯系，積極探索建立政務服務合作機制。目前已和江西省會昌縣政務服務中心、廣東省平遠縣政務服務中心簽訂了跨省通辦協議，分別有21項事項實現通辦。截止目前，“跨省通辦”共辦理732個辦件。

　　針對當前惠企政策涉及面廣、條款分散，企業、群眾難以全面掌握政策信息的情況，縣行政服務中心，專門設立“惠企政策兌現窗口”，將各部門惠企政策集中到窗口，實現從“企業找政策”到“政策找企業”。

　　縣養蜂協會會長鐘亮生日前前來申請武平蜂蜜地理標志證明商標獎勵，當日縣級商標獎勵資金5萬元就撥付到位。

　　鐘亮生說，“以前我們要申報一些項目，一般就都要跑好幾個部門，然后要跑好幾趟。那現在有了惠企窗口之后，我們把這些材料收集起來，直接交到惠企窗口就可以了，工作人員會幫我們人，對我們企業提供了很大的方便?！?/p>

　　目前縣行政服務中心共梳理13個單位137個惠企事項，今年上半年惠企政策兌現窗口共受理辦件128件，辦結86件，兌現資金 2510.28萬元（其中免申即享 1625.95萬元）。

　　縣行政服務中心還在政務大廳設置了“辦不成事”窗口，推行“窗口無否決權”“首問責任制”“一次性告知”等制度，常態化開展幫代辦、上門送證、提前服務、延時服務等個性化服務，今年以來，為老年人、殘疾人等特殊群體提供幫代辦服務700多人次。政務服務滿意率達到100％。

　　截至目前，縣行政服務中心共進駐38個單位、1618個審批服務事項、10個企業服務事項，進駐網上辦事大廳事項和事項可網上辦理比率均達到100%。全面推行審批服務“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”，設立24小時自助服務區，打造城區15分鐘“便民圈”，并在全縣范圍內配制18臺e龍巖自助一體機，群眾在家門口就能享受24小時自助政務服務。

　　該中心管委會副主任王育芬表示，“縣行政服務中心管委會將持續弘揚‘馬上就辦、真抓實干’優良傳統作風，多舉措全面提升我縣政務服務標準化、規范化、便利化水平，緊緊圍繞‘一網、一門、一次’改革，落實好窗口無否決權、幫代辦等制度，持續提升政務服務效能，更好地服務企業和辦事群眾?！?/p>